Immaginate, controllando la posta elettronica, di poter ascoltare i messaggi lasciati nella segreteria telefonica o controllare gli sms arrivati sul cellulare. Tutto questo sarà possibile grazie a Unified Communications, la nuova piattaforma lanciata martedì 16 ottobre da Microsoft. Un sistema che integra tra loro email, instant messaging, telefonia fissa e mobile e che promette di ridurre del 50% i costi di comunicazione e aumentare la produttività di un’azienda. «Stiamo vivendo nell’era della digitalizzazione dell’economia. E ciò che presentiamo oggi sarà una vera rivoluzione per le aziende» ha proclamato Bill Gates, che ieri da San Francisco ha lanciato il nuovo arrivato in casa Microsoft. E in effetti Unified Communications sulla carta dovrebbe risolvere diversi problemi. Telefonia, e-mail, instant messaging e video conferenze sono strumenti che negli ultimi anni hanno rivoluzionato il modo di lavorare nelle aziende. Il problema è che sono entrati nell’uso comune in diversi periodi con il risultato che fino ad oggi tutti questi canali hanno sempre seguito un percorso parallelo senza mai integrarsi completamente. Oggi tutto questo è possibile grazie al Voip, la tecnologia che ha permesso le telefonate via web grazie a sistemi come Skype. Unified Communications utilizza il Voip integrandolo con la posta elettronica, il telefono fisso, il cellulare e programmi di istant messaging tipo msn. Sarà così possibile sapere se una persona è disponibile e con quale mezzo preferisce essere contattata. Controllando la posta elettronica sarà possibile ascoltare i messaggi lasciati nella segreteria del cellulare e soprattutto la rubrica del cellulare, i contatti email e messanger saranno unificati.
Il sistema Unified Communications è stato finora una realtà per alcuni grossi gruppi come Telecom Italia, Poste Italiane, la Cassa di Risparmio di Genova e la stessa Microsoft. Da oggi è disponibile sul mercato un sistema che Microsoft aveva già sviluppato per facilitare velocizzare le comunicazioni all’interno di questi grandi gruppi. Il colosso di Redmond, tramite circa 20 suoi partner, lo metterà a disposizione delle imprese italiane. Il sistema Unified Communication è parte integrante delle nuove soluzioni per la comunicazione aziendale di Hp, Nortel, Piemme telecom, Plantronics e altre. Ma non bisogna pensare che il sistema sia rivolto solo al business. Microsoft Italia sta collaborando con aziende come Vodafone, Fastweb e Wind per studiare soluzioni per gli utenti privati e le aziende di piccole dimensioni.
